Manager commercial et marketing
Une formation en alternance pour piloter la stratégie commerciale et marketing d'une entreprise et manager des équipes commerciales.
Alternance · 2 sem. entreprise / 1 sem. école · 2 ans · Rentrée septembre 2026
Métier visé : 51 % à 6 mois · 44 % à 2 ans
Source : fiche RNCP 41960 (2024), pas encore de promotion sortante TIHS
Cette formation prépare à la certification « Manager commercial et marketing », certification de niveau 7, code NSF 312, enregistrée au RNCP le 27/02/2026, délivrée par EDUCSUP. RNCP 41960.
01.Les blocs de compétences
Bloc 1 · Élaborer le plan marketing
- Étude de marché, veille et fiabilité des données
- Diagnostic interne et externe de l'entreprise
- Positionnement de marque ou de produit conforme à la RSE
- Plan de communication traditionnel et stratégie marketing digital
- Politique de prix et présentation à la direction générale
Bloc 2 · Élaborer la stratégie commerciale
- Objectifs de vente par cible et calcul des marges
- Budget des actions commerciales
- Offres grands comptes et réponses aux appels d'offres
- Négociation, animation d'un réseau de distribution
- Plan d'actions commerciales, événements, satisfaction client
Bloc 3 · Manager des équipes commerciales
- Recrutement et intégration non discriminants
- Motivation et coordination des équipes commerciales et marketing
- Accompagnement du changement et de la transition numérique
- Évaluation des collaborateurs et entretiens professionnels
- Plan de développement des compétences
Bloc 4 · Mesurer la performance des activités commerciales et marketing
- Évaluation des risques de l'activité commerciale
- Tableaux de bord et indicateurs clés de performance
- Mesure de l'expérience client
- Budget prévisionnel et analyse des écarts
- Bilan périodique de l'activité commerciale
La certification globale est obtenue après validation de l'ensemble des blocs de compétences.
02.Pourquoi ce parcours ?
Les bonnes raisons de choisir cette formation chez TIHS.
Une certification reconnue par l'État
Certification de niveau 7 enregistrée au RNCP (n° 41960), délivrée par EDUCSUP.
Pilotage stratégique
Plan marketing, stratégie commerciale, management d'équipes : tu apprends à piloter.
L'alternance
2 semaines en entreprise, 1 semaine à l'école : tu mets en pratique chaque bloc de compétences.
Un accompagnement de proximité
Une équipe à l'écoute sur nos campus de Mulhouse et Colmar, de la candidature à la certification.
03.Tout ce que tu dois savoir
Objectifs de la formation
En poursuivant un titre RNCP niveau 7 Manager Commercial et Marketing, les étudiants ont l'opportunité de développer un ensemble diversifié de compétences et de connaissances qui les préparent à exceller dans le monde dynamique du marketing contemporain.
- Expertise Approfondie : Acquérir une connaissance approfondie des concepts, des théories et des pratiques liés au marketing et à la communication.
- Compétences Spécialisées : Développer des compétences spécialisées dans des domaines spécifiques tels que la gestion de marque, la communication digitale, le marketing stratégique.
- Adaptabilité aux Nouvelles Technologies : Se familiariser avec les dernières technologies et les outils numériques utilisés dans le domaine du marketing et de la communication.
- Pensée Stratégique : Développer la capacité à penser de manière stratégique, en comprenant comment les décisions marketing impactent la performance globale de l'entreprise.
- Créativité et Innovation : Cultiver la créativité et l'innovation pour élaborer des campagnes marketing et des stratégies de communication originales et percutantes.
- Gestion de Projet : Acquérir des compétences en gestion de projet pour planifier, exécuter et évaluer des initiatives marketing.
- Pensée Critique : Développer la capacité à analyser de manière critique les tendances du marché, les comportements des consommateurs et les résultats des campagnes.
- Adaptabilité au Changement : Cultiver une attitude d'adaptabilité pour répondre aux évolutions rapides de l'industrie.
Prérequis
Au titre de la formation initiale :
- Niveau 6 validé (quelle que soit la spécialité)
Au titre de la formation continue :
- Niveau 6 validé (quelle que soit la spécialité)
- Expérience professionnelle commerciale (2 ans minimum)
Public cible
Étudiants et salariés titulaires d'une certification de niveau 6, qui souhaitent évoluer vers des fonctions de management commercial et marketing.
Voies d'accès à la certification
- Après un parcours de formation sous statut d'élève ou d'étudiant
- En contrat d'apprentissage
- En contrat de professionnalisation
- Après un parcours de formation continue
- Par candidature individuelle
- Par expérience (VAE)
Missions en alternance
En entreprise, tes missions sont en lien direct avec les blocs de compétences :
- Marketing : études de marché, veille, participation au plan marketing et aux actions de communication
- Commercial : plan d'actions commerciales, suivi de clients grands comptes, réponses à appels d'offres, animation d'un réseau
- Management : coordination et animation d'équipes commerciales, intégration de nouveaux collaborateurs
- Pilotage : tableaux de bord, suivi budgétaire, analyse des écarts et bilan d'activité
Compétences visées
- Préciser les objectifs et le périmètre de l'étude de marchés (besoins d'information, axes de recherche, périmètre géographique, analyse de la concurrence, retours clients, partenaires).
- Organiser la veille marché, technologique, commerciale, environnementale et sociale (questionnaires d'enquête client, tableaux de bord, statistiques, IA).
- Assurer un contrôle de la fiabilité des données du SIM sur les marchés de l'entreprise (enquêtes B to B et B to C, RSE).
- Interpréter les résultats d'une étude de marché (grilles d'évaluation, matrice) pour détecter de nouveaux marchés potentiels.
- Diagnostiquer les forces et faiblesses internes/externes de l'entreprise (grille d'analyse).
- Proposer un positionnement de marque ou produit conforme RSE (prix, produit, distribution, promotion).
- Décliner la stratégie de communication : acquisition client, fidélisation, saisir des opportunités de croissance.
- Élaborer un plan de communication traditionnel (salons, canaux, supports promotionnels) inclusif (handicap, FALC).
- Élaborer une stratégie marketing digital (internet/réseaux sociaux) collectant data clients/prospects (RGPD, RSE, accessibilité).
- Définir la politique de prix pour optimiser les ventes selon une grille tarifaire respectueuse.
- Présenter les résultats à la direction générale (rapport de synthèse FALC).
- Fixer les objectifs de vente par cible (enjeu, objectif, canaux, actions, timing).
- Calculer les marges commerciales et construire un réseau de contacts/partenaires.
- Établir le budget des actions commerciales et la politique de promotion.
- Coordonner une offre commerciale grands comptes et/ou réponse à des appels d'offres.
- Négocier une offre dédiée à la clientèle grands comptes.
- Animer un réseau de distributeurs, revendeurs, agents commerciaux, franchisés.
- Arbitrer les réclamations et litiges complexes.
- Déployer un plan d'actions commerciales (incentives, Trade marketing, partenariats).
- Sélectionner et planifier des événements (conquête et fidélisation clients).
- Piloter les indicateurs de satisfaction clients (parrainage, rétention).
- Recruter des équipes en intégrant la politique RSE, éco-responsable, non discriminante (égalité, handicap, diversité).
- Intégrer les nouvelles recrues pour optimiser leurs performances (animation d'équipe, mixité, handicap).
- Motiver les équipes (leadership, réunions, séminaires, événements).
- Coordonner le travail des équipes commerciales et marketing.
- Veiller à la bonne planification de formation aux produits des équipes terrain.
- Accompagner le changement et la transition numérique (veille, formations internes/externes).
- Évaluer le travail des collaborateurs et des équipes (tableaux de bord, objectifs SMART).
- Conduire des entretiens professionnels (grilles d'analyse RH).
- Élaborer un plan de développement des compétences des membres de l'équipe.
- Évaluer les risques de l'activité commerciale (clients, réglementaires, financiers, logistiques, juridiques).
- Concevoir des tableaux de bord de suivi (KPI adaptés : CA, volume, taux de conversion, cibles).
- Décider des méthodes de mesure de l'expérience client (IA, parcours d'achat omnicanal).
- Agréger les informations de projection financière (budget prévisionnel, analyse d'écarts).
- Analyser les écarts et proposer des actions correctives.
- Établir le bilan périodique de l'activité commerciale (reporting de performance).
Métiers visés après la formation
- Manager commercial et/ou Marketing
- Cadre commercial / Commercial grands comptes
- Responsable commercial et/ou marketing
- Ingénieur commercial d'affaires
- Business Manager / Manager des ventes
- Directeur de la clientèle
- Data Scientist / Analyst
Insertion professionnelle
TIHS n'a pas encore de promotion sortante sur cette certification. Les taux ci-dessous sont ceux publiés sur la fiche RNCP 41960 (tous organismes confondus).
| Année | Certifiés | Insertion globale à 6 mois | Insertion dans le métier visé à 6 mois | Insertion dans le métier visé à 2 ans |
|---|---|---|---|---|
| 2024 | 1 083 | 80 % | 51 % | 44 % |
| 2023 | 228 | 84 % | 55 % | 76 % |
| 2022 | 6 | 100 % | 80 % | 60 % |
Source : France Compétences, fiche RNCP 41960. Le taux de réussite de TIHS sera publié après la première promotion.
Manager commercial et marketing
Cette formation prépare à la certification « Manager commercial et marketing », certification de niveau 7, code NSF 312, enregistrée au RNCP le 27/02/2026, délivrée par EDUCSUP. RNCP 41960.
Modalités d'évaluation
- Bloc 1 · Élaborer le plan marketing : dossier professionnel et soutenance orale
- Bloc 2 · Élaborer la stratégie commerciale : dossier professionnel et soutenance orale
- Bloc 3 · Manager des équipes commerciales : dossier professionnel et soutenance orale
- Bloc 4 · Mesurer la performance des activités commerciales et marketing : dossier professionnel
La certification globale est obtenue après validation de l'ensemble des blocs de compétences. Le jury est composé de représentants du certificateur et de professionnels extérieurs à l'organisme de formation.
✅ Prérequis
Formation initiale : niveau 6 validé (quelle que soit la spécialité).
Formation continue : niveau 6 validé et expérience professionnelle commerciale de 2 ans minimum.
Une fois admissible, l'école t'accompagne dans la recherche d'un contrat d'alternance : mise en relation avec nos entreprises partenaires.
🎯 Admission
L'admission se fait sur dossier, test d'admission et entretien personnel.
📁 Pièces justificatives demandées
- Dossier scolaire (bulletins des deux dernières années, copie de tes certifications ou diplômes obtenus)
- Curriculum Vitae (CV)
Un financement 100 % pris en charge
À partir du 1er janvier 2019, les contrats d'apprentissage sont financés sur la base d'un coût contrat forfaitaire, déterminé par diplôme et titre, afin de garantir une prise en charge adaptée aux formations suivies par les apprentis.
Ce "coût contrat" est fixé pour chaque certification afin d'assurer un financement standardisé.
🏢 Prise en charge OPCO
Dès le 1er janvier 2020, les Opérateurs de Compétences (OPCO) ont pris en charge le financement des contrats d'apprentissage, calculé sur cette base forfaitaire par niveau de diplôme.
En cas de besoins spécifiques non couverts par le financement OPCO, l'Organisme de Formation (OF) ou le Centre de Formation d'Apprentis (CFA) a la possibilité d'émettre des factures complémentaires pour les prestations additionnelles, contribuant ainsi à maintenir un apprentissage de qualité.
💡 Pour l'étudiant : 0 € de frais. Formation intégralement financée par l'entreprise d'accueil via son OPCO.
04.Les métiers qui t'attendent
Manager commercial et/ou marketing
Métier visé par la fiche RNCP 41960.
Cadre commercial / Commercial grands comptes
Métier visé par la fiche RNCP 41960.
Responsable commercial et/ou marketing
Métier visé par la fiche RNCP 41960.
Ingénieur commercial d'affaires
Métier visé par la fiche RNCP 41960.
Business manager / Manager des ventes
Métier visé par la fiche RNCP 41960.
Directeur de la clientèle
Métier visé par la fiche RNCP 41960.
Data scientist / analyst
Métier visé par la fiche RNCP 41960.
05.Comment nous rejoindre
Inscription en ligne
Formulaire de candidature sur tihs.fr
Dossier + Entretien
40% dossier · 60% oral
Visite du campus
Rencontre avec l'équipe pédagogique
Réponse rapide
Intégration en septembre
Prérequis : niveau 6 validé (quelle que soit la spécialité). En formation continue : 2 ans d'expérience professionnelle commerciale.
06.Combien ça coûte ?
En alternance
Ta formation est 100% financée par l'OPCO de ton entreprise d'accueil. Tu touches en plus une rémunération mensuelle.
- Formation intégralement prise en charge
- Rémunération mensuelle nette
- Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
- Notre pôle carrières t'aide à trouver l'entreprise
En initial
Paiement échelonné possible. Un stage professionnel est intégré au parcours.
- Paiement échelonné adapté
- Stage professionnel en fin d'année
- Contact : commercial@tihs.fr
Pour les étudiants en situation de handicap, notre référent handicap est à ton écoute.
07.Questions fréquentes
La certification « Manager commercial et marketing » est une certification professionnelle de niveau 7 (niveau Bac +5 validé), enregistrée au RNCP sous le n° 41960 et délivrée par EDUCSUP. Enregistrée au RNCP, elle est reconnue par l'État.
Un niveau 6 validé, quelle que soit la spécialité. En formation continue, il faut aussi 2 ans d'expérience professionnelle commerciale.
Manager commercial et/ou marketing, cadre commercial ou commercial grands comptes, responsable commercial et/ou marketing, ingénieur commercial d'affaires, business manager, directeur de la clientèle, data scientist ou analyst.
Prêt à te lancer ?
La rentrée approche. Les places sont limitées.
